Вопрос-Ответ

Ответы на часто задаваемые вопросы.

В: 1. Изготавливается ли мебель на заказ, по индивидуальным проектам?
О: Да мы изготавливаем мебель по индивидуальным проектам, разработанным с учетом пожеланий наших заказчиков. Наши специалисты, помогут Вам консультацией и бесплатно разработают эскиз-проект Вашего заказа, а так же рассчитают его стоимость.

В: 2. Какова предоплата при оформлении заказа? 
О: 2. Стандартная предоплата при оформлении заказ 60 % от стоимости мебели.

В: 3. Осуществляет ли ООО «Мебель КСК» доставку и сборку мебели? 
О: 3. Да, мы оказываем услуги по доставке. Подробнее об этом Вы можете узнать на отдельной страничке сайта, посвященной этому вопросу.

В: 4. Как можно оформить/оплатить заказ мебели? 
О: 4. Оформление заказа, предоплату или доплату за выполненный заказ Вы можете произвести в наших салонах за наличный расчёт для физических лиц и за наличный и безналичный расчет для юридических лиц. Так же Вы можете воспользоваться услугой "Дизайнер на дом" и оформить свой заказ на дому с помощью нашего специалиста.

В: 5. Отличаются ли цены в салонах ООО «Мебель КСК» находящихся в городе и в отделе продаж при производстве? 
О: 5. Цены во всех салонах ООО «Мебель КСК» абсолютно одинаковые. Стоимость заказа не зависит от местоположения салона.

В: 6. Где забрать готовое изделие на условиях самовыоза? 
О: 6. Готовые изделия (заказы), оформленные на условиях самовывоза Вы можете забрать только с производства, находящегося по адресу п. Вартемяги, Старая Графская дорога д.3,  в будние дни с 10-00 до 17-30. Перед получением убедительная просьба созвониться с производством, в противном случае мы не гарантируем своевременную отгрузку заказа. Доставка изделий (заказов) в салоны ООО «Мебель КСК» для их последующего самовывоза не осуществляется не в зависимости от размера (объема) заказа.

В: 7. Каковы гарантийные условия? 
 О: 7. На все наши изделия мы предоставляем гарантию 18 месяцев, если иное не предусмотрено поставщиком данной продукции.

В: 8. Влияет ли цвет материалов на стоимость изделия?
 О: 8. Изделия состоят обычно из нескольких материалов, по  этому ответим по основным позициям по каждой в отдельности:
- Ламинированная ДСП – цвет на цену не влияет;
- Рамочные МДФ фасады (АГТ) – цвет на цену не влияет;
- Цельнозапрессованные  МДФ фасады – цвет влияет на цену.
- Профиля шкафов купе (системы раздвижения) – цвет влияет на цену.

В: 9. Каковы сроки изготовления заказов?
О: 9. Срок изготовления Вашего заказ зависит от комплектации и может составлять от 5 до 35 рабочих дней (от 1 до 7 календарных недель).

Если у Вас еще остались вопросы на которые Вы не нашли ответа, предлагаем связаться с нами по телефону или через форму обратной связи.

      Вопрос - ответ, ответы на часто задаваемые вопросы.